Une relation de confiance.
Les demandes professionnelles
Les informations du demandeur servent à examiner une demande de référencement, vérifier sa qualité de représentant et traiter les modifications. Elles sont accessibles aux seuls administrateurs autorisés. Les coordonnées de contact privées et les justificatifs ne sont pas publiés.
Après validation, seuls les renseignements destinés aux voyageurs sont rendus publics : présentation, adresse, coordonnées de l’établissement, services et visuels autorisés.
Les demandes refusées, justificatifs et pièces de traitement sont supprimés au plus tard 90 jours après la décision ; les demandes sans suite après 6 mois. Pour une fiche revendiquée, les coordonnées du représentant sont conservées tant que cette relation reste active, puis supprimées sur demande ou après sa fin.
Mesure des interactions
Avec votre accord, nous comptons les ouvertures de fiches et les clics utiles (site, téléphone, itinéraire, réservation et réseaux sociaux). Les statistiques sont regroupées par jour et par établissement pendant 13 mois maximum. Aucun identifiant publicitaire, email ou parcours individuel n’est associé à ces compteurs.
Vous pouvez refuser sans perdre l’accès au site et modifier votre choix à tout moment. La préférence est mémorisée six mois sur votre appareil.
Fonctionnement et sécurité
Les favoris restent sur votre appareil. Les fournisseurs d’hébergement peuvent traiter des journaux techniques pour assurer le fonctionnement et la sécurité du service. Les protections anti-abus utilisent temporairement une empreinte technique non réversible de l’adresse réseau, renouvelée chaque jour, sans l’ajouter aux statistiques des établissements.
Les liens de réservation et les services externes appliquent leurs propres politiques lorsque vous les ouvrez.
Vos demandes relatives aux données
Le formulaire professionnel n’ouvrira qu’après configuration de l’identité de l’éditeur et de son contact confidentialité.
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données et adresser une réclamation à la CNIL. Les demandes professionnelles sont traitées pour donner suite à votre démarche et sur la base de l’intérêt légitime à fiabiliser le catalogue ; la mesure facultative repose sur votre consentement.
Classements des visiteurs
Lorsque vous cliquez sur « J’aime », « À faire » ou « Je recommande », votre choix contribue au compteur public du lieu. Seuls les totaux sont affichés. Un identifiant aléatoire propre à votre navigateur est conservé dans un cookie pendant un an pour éviter les doubles comptes et permettre le retrait de votre choix. Cet identifiant n’est pas affiché publiquement. Les choix restent actifs jusqu’à leur retrait ; les favoris enregistrés avant cette fonctionnalité ne sont pas publiés automatiquement. Vous pouvez retirer un choix en cliquant à nouveau sur le même bouton. Effacer les cookies peut empêcher le retrait des anciens choix depuis ce navigateur. Les requêtes sont limitées au moyen d’une empreinte quotidienne de l’adresse réseau ; aucune adresse IP brute n’est conservée dans les votes.